Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-01

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „EVO MOTORS“, valdanti interneto svetainę https://evoautoservisas.lt/, renka, naudoja, saugo ir tvarko Jūsų asmens duomenis.

Naudodamiesi šia interneto svetaine, susisiekdami su mumis telefonu, el. paštu, per kontaktų formą, socialinius tinklus ar užsakydami mūsų paslaugas, Jūs sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais ir tvarka.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas:

UAB „EVO MOTORS“
Įmonės kodas: 306140243
Adresas: Perkūnkiemio g. 19-30, Vilnius
Paslaugų teikimo / klientų aptarnavimo adresas: Daugėliškio g. 37, Vilnius
Telefonas: +370 640 97777
El. paštas: [ĮRAŠYTI EL. PAŠTĄ]
Interneto svetainė: https://evoautoservisas.lt/

2. Kokius asmens duomenis renkame

Mes galime tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:

  1. Kontaktinius duomenis:
    vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą.

  2. Užklausos ir paslaugų duomenis:
    Jūsų žinutės turinį, pageidaujamas paslaugas, automobilio markę, modelį, valstybinį numerį, gedimo aprašymą, remonto istoriją, vizito laiką ir kitą informaciją, kurią pateikiate kreipdamiesi į mus.

  3. Sąskaitų ir atsiskaitymo duomenis:
    vardą, pavardę arba įmonės pavadinimą, sąskaitos duomenis, mokėjimo informaciją, paslaugų užsakymo informaciją.

  4. Svetainės naudojimo duomenis:
    IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją, lankomus puslapius, apsilankymo laiką, slapukų duomenis ir kitą techninę informaciją.

  5. Atsiliepimų duomenis:
    Jūsų vardą, pateiktą įvertinimą, komentarą, atsiliepimo datą ir kitą informaciją, kurią pateikiate palikdami atsiliepimą.

  6. Socialinių tinklų duomenis:
    informaciją, kurią pateikiate susisiekdami su mumis per socialinius tinklus, komentuodami, rašydami žinutes ar reaguodami į mūsų turinį.

3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

  1. Atsakyti į Jūsų užklausas ir suteikti informaciją apie mūsų paslaugas.

  2. Registruoti Jus autoserviso paslaugoms ir administruoti vizitus.

  3. Teikti automobilių remonto, diagnostikos, techninės priežiūros ir kitas autoserviso paslaugas.

  4. Parengti pasiūlymus, sąmatas, sąskaitas ir kitus su paslaugų teikimu susijusius dokumentus.

  5. Vykdyti mokėjimus, apskaitą ir teisines prievoles.

  6. Administruoti klientų atsiliepimus ir gerinti paslaugų kokybę.

  7. Užtikrinti interneto svetainės veikimą, saugumą ir patogumą.

  8. Analizuoti svetainės lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.

  9. Vykdyti tiesioginę rinkodarą, jeigu tam davėte sutikimą.

  10. Ginti savo teises ir teisėtus interesus, jeigu kyla ginčas ar būtinybė įrodyti paslaugų suteikimo faktą.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

  1. Sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį, kai kreipiatės dėl paslaugų, registruojatės vizitui ar užsakote autoserviso paslaugas.

  2. Teisinė prievolė, kai privalome saugoti apskaitos, mokesčių ar kitus įstatymų reikalaujamus dokumentus.

  3. Teisėtas interesas, kai atsakome į užklausas, administruojame klientų aptarnavimą, užtikriname svetainės saugumą, giname savo interesus ar geriname paslaugų kokybę.

  4. Jūsų sutikimas, kai naudojami nebūtini slapukai, analitiniai ar reklaminiai įrankiai, taip pat kai sutinkate gauti rinkodaros pranešimus.

5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai.

Kontaktinių užklausų duomenys gali būti saugomi iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, nebent duomenys tampa reikalingi paslaugų teikimui ar ginčui spręsti.

Paslaugų teikimo ir užsakymų duomenys gali būti saugomi iki 10 metų, jeigu jie susiję su apskaita, sąskaitomis ar kitais teisės aktų reikalaujamais dokumentais.

Atsiliepimai svetainėje gali būti saugomi tol, kol jie yra aktualūs ir skelbiami svetainėje, arba kol paprašote juos pašalinti, jeigu nėra teisėto pagrindo juos saugoti ilgiau.

Rinkodaros duomenys saugomi tol, kol galioja Jūsų sutikimas, arba kol jį atšaukiate.

Slapukų duomenys saugomi pagal konkrečių slapukų galiojimo terminus.

6. Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Duomenys gali būti perduodami:

  1. Interneto svetainės prieglobos ir IT paslaugų teikėjams.

  2. Svetainės priežiūros, administravimo ir saugumo paslaugų teikėjams.

  3. Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.

  4. Mokėjimo paslaugų teikėjams, jeigu tokie naudojami.

  5. Analitikos ir reklamos paslaugų teikėjams, jeigu naudojami tokie įrankiai ir Jūs davėte sutikimą.

  6. Teisininkams, skolų administravimo ar ginčų sprendimo paslaugų teikėjams, jeigu tai būtina mūsų teisėms ginti.

  7. Valstybinėms institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, analitikos, reklamos ar IT paslaugų teikėjai, gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiu atveju duomenys perduodami tik laikantis taikomų teisės aktų reikalavimų ir naudojant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitus teisėtus duomenų perdavimo mechanizmus.

8. Slapukai

Mūsų interneto svetainėje gali būti naudojami slapukai.

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda svetainei veikti, prisiminti Jūsų pasirinkimus, analizuoti lankomumą ir, jeigu naudojama, rodyti aktualią reklamą.

Svetainėje gali būti naudojami šių tipų slapukai:

  1. Būtinieji slapukai
    Šie slapukai reikalingi, kad svetainė veiktų tinkamai. Be jų svetainė arba tam tikros jos funkcijos gali neveikti. Šiems slapukams Jūsų sutikimas nėra reikalingas.

  2. Analitiniai slapukai
    Šie slapukai padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi dažniausiai ir kaip galima pagerinti svetainės veikimą. Šie slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

  3. Rinkodaros slapukai
    Šie slapukai gali būti naudojami reklamos efektyvumui matuoti arba personalizuotai reklamai rodyti. Šie slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

  4. Funkciniai slapukai
    Šie slapukai leidžia svetainei prisiminti Jūsų pasirinkimus ir pagerinti naršymo patirtį.

Jūs galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba svetainės slapukų nustatymų lange, jeigu toks yra įdiegtas.

Jeigu atsisakysite kai kurių slapukų, dalis svetainės funkcijų gali veikti ne taip patogiai arba neveikti visai.

9. Naudojami trečiųjų šalių įrankiai

Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių įrankiai, pavyzdžiui:

  • Google Analytics;

  • Google Tag Manager;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel;

  • Facebook ar Instagram įskiepiai;

  • Google Maps;

  • reCAPTCHA ar kitos apsaugos nuo šlamšto priemonės.

Šių įrankių naudojimas priklauso nuo faktinių svetainėje įdiegtų sprendimų. Jeigu konkretūs įrankiai nėra naudojami, šiame skyriuje jų nereikėtų palikti.

Trečiosios šalys gali tvarkyti Jūsų duomenis pagal savo privatumo politikas. Rekomenduojame susipažinti su šių paslaugų teikėjų privatumo dokumentais.

10. Socialiniai tinklai

Mes galime turėti paskyras socialiniuose tinkluose, pavyzdžiui, Facebook ar Instagram.

Kai bendraujate su mumis socialiniuose tinkluose, Jūsų duomenis taip pat tvarko atitinkamo socialinio tinklo valdytojas. Mes galime matyti Jūsų viešai prieinamą profilio informaciją, žinutes, komentarus, reakcijas ir kitą informaciją, kurią pateikiate socialinio tinklo aplinkoje.

Dėl socialinių tinklų atliekamo duomenų tvarkymo prašome susipažinti su konkretaus socialinio tinklo privatumo politika.

11. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  1. Gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis.

  2. Susipažinti su savo asmens duomenimis.

  3. Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.

  4. Reikalauti ištrinti Jūsų duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas.

  5. Reikalauti apriboti Jūsų duomenų tvarkymą.

  6. Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu.

  7. Atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu.

  8. Gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė.

  9. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: [ĮRAŠYTI EL. PAŠTĄ].

Prieš įgyvendindami Jūsų prašymą, galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę.

12. Skundų pateikimas

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome netinkamai arba pažeidžiame Jūsų teises, pirmiausia prašome susisiekti su mumis.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt
Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt/

13. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Vis dėlto interneto ryšiu perduodami duomenys negali būti laikomi visiškai saugiais. Todėl rekomenduojame nesiųsti itin jautrios informacijos per kontaktų formas ar kitus neapsaugotus kanalus.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime bet kada atnaujinti.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šioje interneto svetainėje. Privatumo politikos viršuje nurodoma paskutinio atnaujinimo data.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką, kad žinotumėte, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis.